Při připojování ke službě PlayStation™Network došlo k chybě.
Zkontroluj stránku se stavem služby PSN™, jestli nedošlo k chybě serveru nebo neprobíhá údržba.
Restartuj konzoli PlayStation®5 a připojuj se k internetu ideálně pomocí kabelového připojení. Znovu nakonfiguruj nastavení sítě.
Pokud použiješ bezdrátové připojení, zkontroluj místo instalace, například přesuň konzoli PS5® blíž k routeru nebo odstraň cokoli, co by mohlo narušit spojení mezi zařízeními.
Vypni router nebo modem a počkej alespoň 5 minut. Pak je znovu zapni.
Aktualizuj firmware routeru. (Podrobnosti o aktualizaci získáš u prodejce routeru.)
Pokud je to možné, zkus otevřít tyto porty. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 a UDP: 3478, 3479, 49152～65535. S otevřením portů a nastavením routeru ti pomůže tvůj poskytovatel připojení k internetu.
V nastavení sítě uprav statickou adresu IP ruční konfigurací.
Zlepšení může přinést dočasná změna nastavení DNS. Přejdi do nastavení DNS v nabídce Nastavení sítě a nakonfiguruj své nastavení sítě číslem veřejného DNS, které je zdarma a otevřené veřejnosti společnostmi nebo organizacemi.
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, linka je pravděpodobně dočasně vytížená. Chvíli počkej a zkus to znovu později.