Jak vyřešit chybu CE-118851-4

Konzole PlayStation®5 nemůže synchronizovat tvá uložená data s cloudovým úložištěm.

  1. Na obrazovce stavu synchronizace vyber možnost Zkusit znovu.

  2. Pokud se chyba objevuje u více her, vypni možnost Povolit automatickou synchronizaci a pak ji zase zapni.

  3. Pokud se u všech her zobrazuje stav „synchronizováno“, ale chyba se opakuje i po restartu konzole PS5®, přejdi do nabídky Nastavení > Uživatelé a účty > Nastavení přihlášení > Automaticky se přihlásit ke konzoli PS5 a vypni možnost Automaticky se přihlásit ke konzoli PS5.

Pokud máš stále potíže, obrať se na podporu PlayStation® pomocí odkazu níže.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory