Jak vyřešit chybu NW-31295-0

Nelze se připojit k síti Wi-Fi. Síla signálu Wi-Fi může být příliš slabá.

  • Spusť na konzoli PlayStation®4 test připojení k internetu v nabídce Nastavení > Síť > Test připojení k internetu.
  • Resetuj připojení k místní síti vypnutím modemu nebo routeru. Před jeho zapnutím počkej 5 minut.
  • Umísti router Wi-Fi do blízkosti konzole PS4® a přesvědč se, že mezi nimi nejsou žádné překážky.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation