NW-31175-7

Došlo k chybě při připojování k síti.

Jestliže dochází k této chybě, může jít o problém s připojením k serveru: Zkus následující postup a přesvědč se, zda dojde ke zlepšení:

  1. Restartuj konzoli PlayStation®4.
  2. Vypni router a počkej alespoň 5 minut. Pak jej znovu zapni.
  3. Pokud je to ale možné, připoj se k internetu prostřednictvím kabelového připojení. 
  4. Zkus změnit nastavení DNS. Nakonfiguruj své nastavení sítě číslem veřejného DNS, které je zdarma a otevřené veřejnosti společnostmi nebo organizacemi.
  5. Zkus to znovu později.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory