Jak vyřešit chybu NP-39225-1

Došlo k problému s připojením k internetu na konzoli PlayStation®4.

  1. Zkontroluj stav služby PlayStation™Network na webu PlayStation.com a stav serveru hry na příslušné webové stránce.
  2. Pokud je server aktivní a chyba se stále objevuje, přejdi do nabídky Nastavení > Síť > Test připojení k internetu a zkontroluj stav svého připojení k internetu.
  3. Uprav nastavení sítě: Aktualizuj firmware routeru na nejnovější verzi. Zkus to znovu později, protože místní síť může být dočasně zahlcená.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation