Jak vyřešit chybu NP-37668-0

Funkce Share Play není dostupná kvůli špatné kvalitě síťového připojení.

Jako vodítko lze uvést doporučenou rychlost připojení minimálně 2 Mb/s. Ověř rychlost odesílání u svého poskytovatele síťových služeb.

Tipy ke zlepšení připojení k síti:

Při připojení konzole PlayStation®4 k síti doporučujeme používat kabel LAN.
Pokud používáš připojení Wi-Fi, umísti router do blízkosti konzole PS4™ a přesvědč se, že mezi nimi nejsou žádné překážky.
Je možné, že velký podíl z šířky pásma využívají jiná zařízení ve tvé síti. Než to zkusíš znovu, počkej, dokud toto využívání neskončí.
Zkontroluj stav připojení konzole PS4 v nabídce Nastavení > Síť > Test připojení k internetu.

Kontaktuj naše specialisty podpory

{TITLE}