Jak vyřešit chybu NP-31866-4

Došlo k problému s uloženými daty v online úložišti.

  1. Přihlas se do obchodu PlayStation Store, vyber svého avatara, otevři nabídku Správa předplatnéhoa zkontroluj, zda máš aktivní předplatné služby PlayStation Plus.
    Pokud chceš používat online úložiště, musíš mít aktivní předplatné služby PlayStation Plus.
  2. Vypni a znovu zapni svou konzoli.
  3. Zajisti, že data ve tvém online úložišti nepřesahují 100 GB.
  4. Zajisti, že počet souborů uložených dat ve tvém online úložišti nepřesahuje 1 000.
  5. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu a odhlas se od služby PlayStation™Network. Pak se opět přihlas.
  6. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu a vyber možnost Aktivovat jako váš primární systém PS4.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory