Jak vyřešit chybu NP-31739-3

Stahování nejnovějšího souboru aktualizace stále probíhá. Aby bylo možné funkci použít, je potřeba nainstalovat tento soubor aktualizace.

  1. Počkej, dokud se stahování nedokončí. Postup je možné sledovat pomocí možnosti Oznámení > Stáhnout.
  2. Ukonči aplikaci a soubor aktualizace nainstaluj.

    Rady při aktualizaci aplikací:
  • Stahování aktualizací aplikací je možné automatizovat, pokud máš předplatné služby PlayStation®Plus a povolíš obě následující možnosti nastavení.
    1. Nastavení > Upravit nastavení úspory energie > Nastavit funkce dostupné v režimu odpočinku > Zůstaňte připojeni k internetu
    2. Nastavení > Systém > Automatické stahování a odesílání > Uložená data a soubor aktualizace
  • Soubor aktualizace můžeš také vyhledat a spustit jeho stahování ručně.
    1. Na domovské obrazovce vyber ikonu aplikace.
    2. Stiskni tlačítko OPTIONS na ovladači a vyber možnost Vyhledat aktualizace.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation