E-8210604A

Při platbě došlo k chybě.

Můžeš zkontrolovat a případně upravit údaje na kreditní/debetní kartě v nabídce Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Peněženka:

  1. Zkontroluj údaje na kreditní/debetní kartě přiřazené ke tvému účtu.
  2. Zaregistruj kreditní/debetní kartu znovu.
  3. Zkus použít jinou kreditní/debetní kartu.
  4. Může jít o dočasný problém. Zkus to znovu později.
  5. Pokud kreditní/debetní karta není potřeba, peněženku můžeš dobít pomocí karty PlayStation®Store.

Upozorňujeme, že v případě registrace nebo vymazání údajů o kartě, ke kterému dojde několikrát v krátkém časovém intervalu, se může stát, že nebudeš moci přidat další platební údaje. V takovém případě to zkus znovu později.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory