Zdá se, že údaje o kreditní nebo debetní kartě uložené na tvém účtu jsou neplatné, řiď se následujícím postupem:
Přejdi do nabídky Nastavení > PlayStation Network / správa účtu > Informace o účtu > Peněženka > Platební metody. Vyber kartu, kterou chceš použít, a v možnosti Upravit informace o kreditní kartě zkontroluj, zda jsou zadané údaje správně.
Přesvědč se, že jsou údaje o adrese na tvém účtu stejné jako adresa zaregistrovaná k této kartě.
Jestliže se tímto tvůj problém nevyřeší, přečti si článek níže.