CE-37732-2

Stažený soubor se do systému nenainstaloval správně. Pravděpodobně se data během stahování poškodila.

  1. Smaž stažený soubor.
    Na konzoli PS4 přejdi do nabídky Oznámení > Stažené soubory a vyber obsah. Potom stiskni tlačítko OPTIONS na ovladači a smaž stažený obsah.
  2. Stáhni soubor znovu.
    Pokud dochází k chybě s patchem hry, vyber hru na domovské obrazovce, stiskni tlačítko OPTIONS a vyber možnost Vyhledat aktualizace.
    Pokud dochází k chybě u hry z obchodu PS Store, přejdi do nabídky Knihovna, vyber aplikaci a stáhni soubor.
  3. Pokud chyba přetrvává, zkus systém inicializovat v nabídce Nastavení > Inicializace > Inicializovat systém PS4 > Rychlý.
    Potom zkus obsah znovu stáhnout.
  4. Jestliže chyba přetrvává a ty jsi dříve upgradoval pevný disk (HDD), použij původní pevný disk (HDD) a znovu nainstaluj systémový software.
    Po opakované instalaci či inicializaci systému zkus obsah znovu stáhnout.

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory