PlayStation 服務中心
從以下選擇一個類別:
遊戲支援
將符合資格的 PlayStation®4 遊戲升級為 PlayStation®5 數位版
特定 PS4™ 遊戲可在 PS5 主機上升級為 PS5™ 數位版。
向下兼容
可以在 PlayStation®5 主機上玩的 PlayStation®4 遊戲。
玩遊戲時發生的問題 (當機或凍結等)
瞭解如何修正在 PS5™ 主機和 PS4™ 主機上發生的 PlayStation Store 下載遊戲的問題。
如何贏得獎盃
瞭解獎盃設定、獎盃等級,以及如何在 PlayStation®5 主機與 PlayStation®4 主機上同步獎盃
如何管理 PlayStation®5 主機儲存空間
如何在 PS5™ 主機上釋出儲存空間,以及在 USB 上儲存遊戲。
如何管理 PlayStation®4 儲存空間
管理 PS4™ 儲存空間和遊戲保存資料。
從您的 PlayStation® 遊戲保存庫隱藏遊戲
如何在 PS5™ 以及 PS4™ 主機上,從您的遊戲保存庫或對其他玩家隱藏遊戲。
安裝、下載以及更新
瞭解如何將您在 PlayStation Store 購買的內容下載到 PS5™ 主機或 PS4™ 主機,以及如何遠端下載遊戲。
支援《Days Gone》PC 版
瞭解《Days Gone》PC 版的最低需求,以及如果遭遇問題時的一些疑難排解步驟。
支援《跑車浪漫旅 7》
瞭解《跑車浪漫旅 7》何時發行、如何從 PlayStation™Store 預購,以及有哪些版本。
舉辦及加入派對
在 PlayStation®5 主機上舉辦派對及加入語音聊天
瞭解如何在 PS5™ 主機上舉辦及加入派對、跟派對成員進行語音聊天,以及可在派對中分享的內容。
在 PlayStation®4 主機上舉辦派對及加入語音聊天
瞭解如何在 PS4™ 上透過語音聊天和文字訊息與群組成員通訊。
PS5 聊天轉文字
瞭解如何在 PS5 上啟用聊天轉文字功能。
派對和語音聊天相關協助
瞭解 PS5 和 PS4 語音聊天常見問題的疑難排解方法。
遙控遊玩
行動裝置上的 PlayStation 遙控遊玩
只要您有高速網際網路連線,即可遠端控制您的 PlayStation® 主機。
PC 和 Mac 電腦上的 PlayStation 遙控遊玩
在 Mac 或 PC 電腦上遠端控制您的 PlayStation® 主機。
PS4:使用 PS Vita 的遙控遊玩
將 PlayStation®Vita 連接至 PlayStation®4 主機以使用遙控遊玩
遙控遊玩連線疑難排解
診斷並解決遙控遊玩問題。
分享和播送
在 PlayStation®5 上擷取 PS 遊戲影像與螢幕截圖
拍下螢幕截圖,錄製影像片段,將遊戲中值得珍藏的片刻保存於您的 PS5™ 主機。
分享 PlayStation®5 上的螢幕截圖及影像片段
優化 PS5™ 上的螢幕截圖及影像片段。
如何分享 PlayStation®4 主機上的螢幕截圖及影像片段
在 PS4™ 上運用螢幕截圖及影像片段來打造遊戲中的永恆回憶。
PlayStation®4 播送和分享遊玩疑難排解
瞭解如何針對 PlayStation®4 上的播送和分享遊玩問題進行疑難排解。
輸入您的出生日期