• 前往設定 > 裝置  > 聲音裝置 > 輸出裝置。

• 如果使用耳機，請選取輸出至耳機，以選擇耳機所要傳輸的聲音。

僅當耳機組連接 DUALSHOCK 4 無線控制器時，系統才會顯示 與控制器連接的耳機組 這項設定。

PS4 語音聊天和遊戲聲音可能同時輸出到耳機組和電視嗎？

由於 PS4 的規格，語音聊天和遊戲聲音無法同時輸出到耳機組和電視。

• 前往 設定  > 裝置  > 聲音裝置  > 調整麥克風音量。

如果麥克風運作正常， 輸入音量指示條 將會回應。

如果輸入音量計無回應，請嘗試不同的耳機組或控制器。如果使用特定裝置無法交換聲音，可能是該裝置有問題。如果您的 PlayStation 裝置仍在保用期內，請聯絡我們。 

• 前往派對  > 派對設定  > 聊天語音，並選取以派對聊天為優先或 以遊戲聊天為優先。 
  

請嘗試重新連接裝置。

• 確保耳機組的麥克風開關未設為「OFF」。

• 請嘗試重新連接裝置。

• 請嘗試將耳機組連接至其他無線控制器 (如果有的話)。

• 請確認無線環繞音耳機組麥克風未靜音。靜音時，無線環繞音耳機組狀態指示燈號為紫色。燈號/按鈕的位置依產品而異。詳細資訊請參閱說明手冊。
• 使用 PlayStation 無線耳機組的 SOUND / CHAT 按鈕調整音量平衡。