Як виправити помилку CE-112987-8

Виникла проблема під час придбання, завантаження або інсталяції контенту на консолі PlayStation®5.

Переконайтеся, що системне програмне забезпечення вашої консолі PS5® оновлене до останньої версії.

Натисніть кнопку PS на контролері та відкрийте центр керування. Виділіть завантаження, натисніть кнопку параметрів і виберіть Видалити. Потім виконайте завантаження повторно.
Спробуйте вийти й знову увійти до свого облікового запису PlayStation®.

Для отримання додаткової інформації про усунення цієї проблеми перегляньте керівництво нижче.

Якщо у вас виникли проблеми при покупці вмісту, зробіть наступне.

Виберіть Настройки > Користувачі й облікові записи > Обліковий запис > Оплата й підписки > Способи оплати.
Виберіть зареєстрований спосіб оплати й уважно перевірте платіжну інформацію, включаючи дату закінчення терміну дії та адресу для виставлення рахунку. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб внести зміни.
Якщо у вас виникають проблеми, спробуйте використати інший спосіб оплати.

Якщо проблема не зникне, спробуйте ще раз пізніше.

Написати спеціалісту підтрімки

{TITLE}