Як відновити ліцензії на PlayStation
Відновлення ліцензій на консолях PS5™ і PS4™
Дізнайтеся, як відновити ліцензії Playstation™Store на вашій консолі PlayStation.
Навіщо відновлювати ліцензії Playstation™Store?
Відновлення ліцензій може допомогти вам, якщо ви зіткнулися з наступними проблемами:
- Поруч з грою відображається значок замка.
- Неможливо знайти гру або додаток.
- Під час гри трапляються збої.
- Проблеми, пов'язані з прямими трансляціями.
- Неможливо зробити покупку в PlayStation™Store.
Як відновити ліцензії Playstation Store
Відновлення ліцензій не вплине на ваші дані.
Консоль PS5: відновлення ліцензій
- Виберіть Налаштування > Користувачі і облікові записи > Інше > Відновити ліцензії.
- Виберіть Відновити і дочекайтеся завершення операції, потім спробуйте знову отримати доступ до своїх матеріалів.
Консоль PS4: відновлення ліцензій
- Виберіть Налаштування > Управління обліковим записом > Відновити ліцензії.
- Виберіть Відновити і дочекайтеся завершення операції, потім спробуйте знову отримати доступ до своїх матеріалів.
Проблема з грою все ще не вирішена?
Спробуйте включити функцію Спільний доступ до консолі і автономна гра на PS5 або активуйте консоль PlayStation 4 як основну PS4. Ви також можете знайти подальші кроки щодо усунення неполадок, ознайомившись з наведеними нижче інструкціями.
Потрібна допомога?
Написати спеціалісту підтрімки