Як відновити ліцензії на PlayStation

Відновлення ліцензій на консолях PS5™ і PS4™ 

Дізнайтеся, як відновити ліцензії Playstation™Store на вашій консолі PlayStation.

Навіщо відновлювати ліцензії Playstation™Store?

Відновлення ліцензій може допомогти вам, якщо ви зіткнулися з наступними проблемами:

  • Поруч з грою відображається значок замка.
  • Неможливо знайти гру або додаток.
  • Під час гри трапляються збої.
  • Проблеми, пов'язані з прямими трансляціями.
  • Неможливо зробити покупку в PlayStation™Store.

Як відновити ліцензії Playstation Store 

Відновлення ліцензій не вплине на ваші дані.

  1. Виберіть Налаштування > Користувачі і облікові записи > Інше > Відновити ліцензії
  2. Виберіть Відновити і дочекайтеся завершення операції, потім спробуйте знову отримати доступ до своїх матеріалів.
  1. Виберіть Налаштування > Управління обліковим записом > Відновити ліцензії.
  2. Виберіть Відновити і дочекайтеся завершення операції, потім спробуйте знову отримати доступ до своїх матеріалів.

Проблема з грою все ще не вирішена?

Спробуйте включити функцію Спільний доступ до консолі і автономна гра на PS5 або активуйте консоль PlayStation 4 як основну PS4. Ви також можете знайти подальші кроки щодо усунення неполадок, ознайомившись з наведеними нижче інструкціями.

Потрібна допомога? 

Написати спеціалісту підтрімки