วิธีแก้ไข NW-102468-1

เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อคอนโซล PlayStation®5 ของคุณกับเครือข่าย

  1. รีสตาร์ทคอนโซล PS5® ของคุณ
  2. หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย ให้ลองนำคอนโซล PS5 มาใกล้เราเตอร์ของคุณมากขึ้นและเคลื่อนย้ายสิ่งที่อาจกีดขวางการเชื่อมต่อออก
  3. ปิดเราเตอร์ของคุณ จากนั้นรออย่างน้อย 5 นาทีแล้วจึงเปิดอีกครั้ง
  4. หากเป็นไปได้ให้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย
  5. หากคุณใช้เราเตอร์ NAT หลายตัว โปรดนำเราเตอร์เหล่านี้ออก

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา