สาเหตุส่วนใหญ่มีดังนี้:
- ป้อนรหัสไม่ถูกต้อง
- รหัสที่คุณพยายามแลกนั้นหมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดให้ใช้งาน
- ภูมิภาคของบัญชี PlayStation™Network ของคุณไม่ตรงกับภูมิภาคของบัตรกำนัล
- บัญชีของคุณไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่บัตรกำนัลจำกัดไว้
ข้อเสนอแนะ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนรหัสอย่างถูกต้องแล้ว
- ตรวจสอบว่าวันที่ของรหัสนั้นถูกต้องหรือไม่ และตรวจสอบว่าบัตรกำนัลมีข้อจำกัดในการใช้งานใดๆ หรือไม่