วิธีแก้ไข CE-38605-2

เกิดข้อผิดพลาดขึ้นขณะดาวน์โหลดเนื้อหาบนคอนโซล PlayStation®4 ของคุณ

  1. เลือก การแจ้ง จากหน้าจอฟังก์ชัน

  2. เลือกการแจ้งเกี่ยวกับการดาวน์โหลด กดปุ่มสามเหลี่ยม และเลือก ลบ

  3. หากคุณใช้ที่จัดเก็บเสริม ให้ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > อุปกรณ์ที่จัดเก็บแบบ USB เลือกที่จัดเก็บ และเลือก หยุดใช้ที่จัดเก็บเสริมนี้ จากนั้นถอดอุปกรณ์ที่จัดเก็บเสริมออกจากคอนโซล PS4™

  4. ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จาก ห้องสมุด

หากปัญหานี้ยังคงเกิดขึ้น ให้ลองคืนค่าเริ่มต้นคอนโซล PS4

  1. สำรองข้อมูลบนคอนโซล PS4

  1. หลังจากสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้ไปที่ การตั้งค่า > การคืนค่าเริ่มต้น > คืนค่าเริ่มต้น PS4 และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา