เรียนรู้วิธีตั้งค่าและยุติการใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน (2SV) และตำแหน่งที่จะค้นหารหัสสำรอง 2SV บนคอนโซล PlayStation®5 และคอนโซล PlayStation®4
เมื่อตั้งค่า 2SV คุณสามารถรับรหัสการยืนยันผ่าน SMS หรือโดยใช้แอปรับรองความถูกต้อง
ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้และบัญชี > การรักษาความปลอดภัย > การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
เลือกวิธีการยืนยัน: แอปรับรองความถูกต้อง หรือ ข้อความ
ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณหรือสแกนรหัส QR ด้วยแอปรับรองความถูกต้อง หากรหัส QR ล้มเหลว ให้ป้อนรหัสตัวอักษรและตัวเลขบนแอปของคุณ
ป้อนรหัสการยืนยันที่คุณได้รับผ่าน SMS หรือแอป แล้วเลือก เปิดใช้งาน
ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > ข้อมูลบัญชี > การรักษาความปลอดภัย > การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน
คุณยังสามารถสลับไปใช้การรับรองความถูกต้องด้วยพาสคีย์เพื่อการลงชื่อเข้าใช้ที่รวดเร็วและปลอดภัย
คุณสามารถเปลี่ยนวิธีการยืนยัน 2SV ของคุณได้ตลอดเวลา ยุติการใช้งานการยืนยัน 2SV ปัจจุบันของคุณ และ เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนอีกครั้ง เพื่อเลือกวิธีการยืนยันที่คุณต้องการ
ป้อนรหัสผ่านบัญชีและ ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) ของคุณ
ป้อนรหัสการยืนยันจากแอปรับรองความถูกต้องหรือ SMS ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณลงทะเบียน*
* รหัสการยืนยันมีอายุ 10 นาทีหลังจากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ หากรหัสหมดอายุ ให้เลือก ส่งรหัสอีกครั้ง จากหน้าลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับรหัสใหม่
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้เป็นครั้งแรกหลังเปิดใช้ 2SV
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้หลังจากลงชื่อออกจาก PlayStation Network ด้วยตนเอง
เมื่อคุณรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ
เมื่อคุณเปลี่ยน ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) หรือ ID ออนไลน์ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี และเลือก การรักษาความปลอดภัย
เลือก รหัสสำรอง จดบันทึกรหัสดังกล่าวไว้และอย่าลืมเก็บไว้ในที่ปลอดภัยสำหรับใช้ในอนาคต
ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > ข้อมูลบัญชี > การรักษาความปลอดภัย
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีและไม่สามารถยุติการใช้งาน 2SV โปรดดูคำแนะนำด้านล่างเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณ
ข้อแนะนำของท่านจะช่วยให้เราปรับปรุงได้ได้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา
ดูวิธีที่พาสคีย์ช่วยให้บัญชีของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น วิธีตั้งค่าพาสคีย์ และวิธีลงชื่อเข้าใช้ PlayStation™Network (PSN) ด้วยพาสคีย์
ป้อนวันเกิดของคุณ