Как исправить ошибку CE-107750-0

В процессе игры произошла ошибка.

  1. Выключите консоль PlayStation®5 и отсоедините кабель питания. Подождите пять минут, затем снова подключите кабель питания и включите консоль PS5®.

  2. Убедитесь, что игра и системное программное обеспечение консоли PS5 обновлены до последней версии.

Проверка наличия обновлений
Обновление системного программного обеспечения
  1. Если проблема не исчезнет, попробуйте удалить игру, выбрав Настройки > Хранилище. Затем переустановите игру.
Удаление игр и приложений
  1. Загрузите консоль PS5 в безопасном режиме, затем выберите Очистить кэш и перестроить базу данных > Реконструировать базу данных.
Безопасный режим на консолях PS5

Если проблемы не исчезнут, попробуйте выполнить сброс настроек консоли PS5.

Обратите внимание, что при сбросе настроек будут удалены все данные, сохраненные в памяти консоли.

  1. Сделайте резервную копию данных консоли PS5.
Резервное копирование данных консоли PS5

  1. Завершив резервное копирование, выберите Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Возможности сброса > Сбросить настройки консоли.

  2. После сброса настроек попробуйте установить игру заново.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation