Узнайте, как изменить такие данные учетной записи, как идентификатор входа в сеть, пароль, контрольный вопрос и номер мобильного телефона.
Сотрудники службы поддержки PlayStation никогда не попросят ваш пароль. Раскрытие данных учетной записи посторонним ставит под угрозу ее безопасность, поэтому никому не сообщайте свой пароль.
Если вы потеряли телефон, зарегистрированный для получения кодов двухэтапной аутентификации, а также резервные коды подтверждения, ознакомьтесь с руководством ниже, это поможет вам восстановить доступ к учетной записи.
Некоторые общие вопросы по безопасности в PlayStation освещены ниже.
Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки
Укажите свою дату рождения