Как изменить адрес электронной почты, являющийся идентификатором входа в сеть PlayStation™Network

Как изменить адрес электронной почты, являющийся идентификатором входа в сеть PlayStation™Network

Вы можете изменить или восстановить свой адрес электронной почты, являющийся идентификатором входа в сеть PlayStation™Network.

Что такое идентификатор входа в сеть?

У каждой учетной записи есть уникальный идентификатор входа в сеть, которым является действительный адрес электронной почты. Электронная почта – основной способ связи между PlayStation и держателями учетных записей, который используется, чтобы:

  • проверять учетную запись 

  • обеспечивать защиту ваших данных 

  • своевременно сообщать вам важную информацию, связанную с учетной записью.

Настоятельно рекомендуем использовать актуальный и доступный вам адрес электронной почты.

Смена идентификатора входа в сеть

Когда вы меняете идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты), выполняется выход из учетной записи на всех устройствах, и вам нужно будет снова войти в сеть, используя новый идентификатор входа в сеть.

Браузер: смена идентификатора входа в сеть

  1. Войдите в сеть на странице управления учетной записью. 
  2. Выберите на боковой панели Безопасность. 
  3. Щелкните по кнопке Изменить рядом с пунктом Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты). 
  4. Введите свой новый адрес электронной почты и щелкните по кнопке Сохранить. 
  5. Возможно, для подтверждения потребуется ввести пароль. 
  6. Вы получите сообщение на новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть. Щелкните по кнопке Подтвердить в этом письме. Также вы получите сообщение с уведомлением об этом изменении на свой старый адрес электронной почты.

  1. Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Учетная запись. 

  2. Выберите Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты). Введите свой новый адрес электронной почты и щелкните по кнопке Сохранить. Возможно, для подтверждения потребуется ввести пароль.

  3. Вы получите сообщение на новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть. Щелкните по кнопке Подтвердить в этом письме. Также вы получите сообщение с уведомлением об этом изменении на свой старый адрес электронной почты.

  1. Выберите Настройки > Управление учетной записью > Данные учетной записи > Идентификатор входа в сеть и введите пароль.
  2. Введите свой новый идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) и выберите Подтверить.
  3. Вы получите сообщение на новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть. Щелкните по кнопке Подтвердить в этом письме. Также вы получите сообщение с уведомлением об этом изменении на свой старый адрес электронной почты.

Не получается изменить идентификатор входа в сеть?

Возможно, ваше соединение с интернетом было разорвано или на сервере PlayStation Network сейчас проводится техническое обслуживание. Проверьте соединение с интернетом и посетите страницу статуса PSN.

Если вам недоступен адрес электронной почты, являющийся вашим идентификатором входа в сеть, свяжитесь с нами.

 

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation