Смена идентификатора входа в сеть (адреса электронной почты)

Как изменить адрес электронной почты, являющийся идентификатором входа в сеть PlayStation™Network

Измените или восстановите свой адрес электронной почты, являющийся идентификатором входа в сеть PlayStation™Network (PSN).

Что такое идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты)?

У каждой учетной записи есть уникальный идентификатор входа в сеть, которым является действительный адрес электронной почты, используемый для входа в PSN. Электронная почта – основной способ связи между PlayStation и игроками, который используется, чтобы: 

  • подтверждать учетную запись 
  • обеспечивать защиту ваших данных 
  • своевременно сообщать вам важную информацию, связанную с учетной записью.

Настоятельно рекомендуем использовать актуальный и доступный вам адрес электронной почты.

Как изменить идентификатор входа в сеть

После смены идентификатора входа в сеть (адреса электронной почты) будет выполнен выход из сети на всех ваших устройствах. После смены адреса электронной почты вы получите сообщение на старый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты).

Браузер: смена идентификатора входа в сеть

  1. Войдите в сеть на странице управления учетной записью. 
  2. Выберите на боковой панели Безопасность. 
  3. Щелкните по кнопке Изменить рядом с пунктом Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты). 
  4. Введите свой новый адрес электронной почты и щелкните по кнопке Сохранить. 
  5. Возможно, для подтверждения потребуется ввести пароль. 
  6. Вы получите сообщение на новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть. Щелкните по кнопке Подтвердить в этом письме. Также вы получите сообщение с уведомлением об этом изменении на свой старый адрес электронной почты.

  1. Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Учетная запись. 

  2. Выберите Идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты). Введите свой новый адрес электронной почты и щелкните по кнопке Сохранить. Возможно, для подтверждения потребуется ввести пароль.

  3. Вы получите сообщение на новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть. Щелкните по кнопке Подтвердить в этом письме. Также вы получите сообщение с уведомлением об этом изменении на свой старый адрес электронной почты.

  1. Выберите Настройки > Управление учетной записью > Данные учетной записи > Идентификатор входа в сеть и введите пароль.
  2. Введите свой новый идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) и выберите Подтвердить.
  3. Вы получите сообщение на новый адрес электронной почты с просьбой подтвердить ваш новый идентификатор входа в сеть. Щелкните по кнопке Подтвердить в этом письме. Также вы получите сообщение с уведомлением об этом изменении на свой старый адрес электронной почты.

Не получается изменить идентификатор входа в сеть?

Возможно, ваше соединение с интернетом было разорвано или на сервере PlayStation Network сейчас проводится техническое обслуживание. Проверьте соединение с Интернетом и посетите страницу статуса PSN.

Если вам недоступен идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты), обратитесь в службу поддержки PlayStation, перейдя по ссылке в нижней части этой страницы.

Нежелательная смена идентификатора входа в сеть? 

Если вы думаете, что кто-то изменил данные вашей учетной записи, ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы защитить свою учетную запись. 

Если вашу учетную запись взломали

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation