Como atualizar o software do sistema no PS Portal

Para obteres a melhor experiência PlayStation, certifica-te de que o software do sistema do teu reprodutor remoto PlayStation Portal™ está sempre atualizado com a versão mais recente.

Atualização mais recente do software do sistema para o PS Portal

Consulta abaixo as funcionalidades que estão disponíveis na atualização.

Atualização do software do sistema mais recente

Como atualizar o software do sistema no PS Portal 

  1. A partir do canto superior direito do ecrã, desliza para a esquerda para acederes ao menu rápido. 
  2. Acede a Definições > Sistema > Software do sistema. 
  3. Seleciona Atualizar software do sistema.

Como verificar a versão do software do sistema no PS Portal

  1. A partir do canto superior direito do ecrã, desliza para a esquerda para acederes ao menu rápido. 
  2. Acede a Definições > Sistema > Software do sistema. 
  3. Seleciona Informações do dispositivo.

Com problemas?

Se estiveres a ter problemas com a atualização do software do sistema no teu PS Portal, verifica a versão do software do sistema e, em seguida, contacta a Assistência PlayStation abaixo.

Avisos

  • Não transfiras nem instales a atualização utilizando outros dados que não o ficheiro de atualização oficial fornecido online pela Sony Interactive Entertainment. Não transfiras nem instales atualizações por outros métodos que não os descritos na documentação do PS Portal ou neste website. Se transferires ou instalares os dados de atualização de uma fonte diferente, por um método diferente, ou num dispositivo que tenha sido alterado ou modificado, o dispositivo poderá não funcionar corretamente e não conseguir instalar os dados de atualização oficiais. Qualquer uma destas ações pode anular a garantia do sistema e afetar a capacidade de obteres serviços de garantia e de reparação da Sony Interactive Entertainment.  
  • Se o dispositivo não tiver carga de bateria suficiente, não instales o software do sistema.  
  • Não desligues o PS Portal durante a instalação. A interrupção da instalação pode danificar o PS Portal.  
  • Poderás não conseguir utilizar certas funções do PS Portal sem primeiro atualizares o software do sistema no teu dispositivo.

As atualizações do software do sistema, incluindo as atualizações de segurança, serão lançadas periodicamente para o reprodutor remoto PlayStation Portal™ e são necessárias para o funcionamento correto do mesmo.

Receberás uma notificação sobre novas atualizações do software do sistema se o reprodutor remoto estiver ligado à internet. Em alternativa, podes sempre visitar esta página para obteres as atualizações mais recentes disponíveis.

A SIE recomenda vivamente que instales sempre a atualização mais recente assim que possível após o lançamento da atualização. Se não o fizeres, poderás estar a expor o reprodutor remoto a riscos de segurança, a impedir que este se ligue a serviços online e/ou a comprometer o funcionamento correto do mesmo.

Precisas de ajuda? 

Contacta os nossos especialistas da assistência

Contacta a Assistência PlayStation