Resolução de problemas nas consolas PS5 Pro

Descobre resoluções de problemas gerais para a tua consola PlayStation®5 Pro e os próximos passos.

Não tens uma qualidade de imagem melhorada nos jogos PS4?

  • Certifica-te de que a opção Melhorar qualidade de imagem para jogos PS4* está ativada na tua consola PS5 Pro.
  • Verifica se o teu ecrã suporta as saídas de 2160p (4K)/60 Hz ou 1440p/60 Hz.

* Se encontrares comportamentos inesperados durante os jogos, desativa esta definição.

Não consegues efetuar capturas de ecrã em 8K?

  • Para efetuar capturas de ecrã em 8K, existem alguns requisitos a cumprir.

Continuas a ter problemas?

Para acederes aos passos de resolução de problemas, seleciona o problema com que te estás a deparar na lista abaixo:

Precisas de ajuda? 

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