Descubra quais medidas você pode tomar para ficar mais seguro no PlayStation.
Nunca compartilhe os dados da sua conta com outras pessoas. Para evitar o compartilhamento não intencional dos dados da sua conta ao iniciar a sessão no console de outra pessoa, certifique-se de finalizar a sessão ao terminar de usar o console.
As chaves de acesso substituem senhas e proporcionam acessos mais rápidos, fáceis e seguros a sites e aplicativos em seus dispositivos. Por exemplo, em vez de digitar suas credenciais ao iniciar a sessão no PlayStation, seu dispositivo se lembra rapidamente e insere automaticamente os detalhes salvos.
Impeça que pessoas que não sabem seu código de acesso iniciem sessão em sua conta no seu console.
Compartilhar os dados da sua conta compromete a segurança dela. Isso também é uma violação de nossos Termos de Serviço; portanto, mantenha suas informações em sigilo. Se outra pessoa iniciar sessão na sua conta, ela poderá alterar suas informação de início de sessão e impedir seu acesso.
Nunca compartilhe informações de conta com sites que oferecem moeda virtual gratuita em troca de informações pessoais. Esses sites são criados para coletar suas informações e obter acesso à sua conta, informações de pagamento e informações pessoais.
Altere seu método de início de sessão se você já esteve em um desses sites.
Entrar em sua conta em cibercafés, bibliotecas ou consoles PlayStation públicos representa uma ameaça à segurança. Inicie sessão somente em dispositivos controlados por você ou por pessoas de confiança, caso contrário, suas informações podem ser roubadas sem o seu conhecimento.
Ative a proteção por senha para compras na PlayStation™Store para evitar que outra pessoa faça compras sem o seu conhecimento*.
*A senha no checkout não é compatível com sua conta se você tiver chaves de acesso configuradas.
Caso tenha notado atividade suspeita na sua conta do PlayStation, entre em contato com o Suporte do PlayStation o mais rápido possível usando o link na parte inferior desta página.
Entre em contato com nossos especialistas do suporte
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