Jak zarządzać subskrypcjami na PlayStation

Dowiedz się, jak zobaczyć aktywne subskrypcje, jak dowiedzieć się, kiedy subskrypcja wygasa, i jak anulować PlayStation®Plus lub inne subskrypcje, w tym GTA+, EA Play i Ubisoft+ Classics. 

Jak wypowiedzieć subskrypcję PlayStation Store

Dowiedz się, jak wypowiedzieć subskrypcję PlayStation™ Store, taką jak PlayStation®Plus.

Jak sprawdzić plan płatności za subskrypcję PlayStation online

  1. Zaloguj się do funkcji Zarządzanie kontami.
  2. Wybierz opcję Subskrypcja.
    Zobaczysz listę subskrypcji, z których aktualnie korzystasz.
  3. Wybierz subskrypcję, aby sprawdzić kolejną datę płatności lub ją anulować.
  1. Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta.
  2. Wybierz Konto > Płatności i subskrypcje > Subskrypcje.
    Zobaczysz listę subskrypcji, z których aktualnie korzystasz.
  3. Wybierz subskrypcję, aby sprawdzić kolejną datę płatności lub ją anulować.
  1. Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami.
  2. Wybierz Informacje o koncie > Subskrypcje.
    Zobaczysz listę subskrypcji, z których aktualnie korzystasz.
  3. Wybierz subskrypcję, aby sprawdzić kolejną datę płatności lub ją anulować.
  1. U dołu ekranu wybierz ikonę PlayStation Store.
  2. W prawym górnym rogu ekranu kliknij ikonę menu i wybierz Zarządzanie subskrypcjami.
    Zobaczysz listę subskrypcji, z których aktualnie korzystasz.
  3. Wybierz subskrypcję, aby sprawdzić kolejną datę płatności lub ją anulować.
Zmiana subskrypcji PlayStation Plus

Kiedy mogę wypowiedzieć subskrypcję usługi PlayStation Store?

Aktywne subskrypcje można wypowiedzieć aż do daty kolejnej płatności. Daty płatności za każdą subskrypcję znajdziesz w sekcji Zarządzanie subskrypcjami w opcji zarządzania kontami.

Subskrypcja będzie aktywowana przy każdym logowaniu. Jeśli wypowiesz subskrypcję, a następnie ponownie włączysz, subskrypcja zostanie wznowiona.

Jak anulować subskrypcje na PlayStation

Subskrypcje PlayStation Plus (PS Plus), GTA+, EA Play, Ubisoft+ Classics i inne możesz anulować na konsoli PS5 i PS4, w aplikacji PS App (na urządzeniu mobilnym) oraz na stronie internetowej.

Po anulowaniu subskrypcji zostanie ona dezaktywowana od następnego dnia płatności.

Jak wypowiedzieć subskrypcję PlayStation online

  1. Zaloguj się do funkcji Zarządzanie kontami.

  2. Wybierz Subskrypcje z menu po lewej stronie ekranu. 

  3. Wybierz opcję Anuluj subskrypcję obok subskrypcji, którą chcesz anulować.

    Jeśli chcesz zachować subskrypcję, możesz wybrać Aktywuj ponownie subskrypcję przed dniem płatności za aktualną subskrypcję.

  1. Przejdź do Ustawień > Użytkownicy i konta.

  2. Wybierz Konto > Płatności i subskrypcje > Subskrypcje.

  3. Wybierz usługę > Anuluj subskrypcję.

Aby anulować usługę związaną z grą lub aplikacją

  1. Otwórz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Konto > Płatności i subskrypcje > Usługi gier i aplikacji. 
  2. Wybierz grę lub aplikację. 
  3. Wybierz Wyłącz automatyczne odnawianie.

PS Plus i EA Play

  1. Otwórz Ustawienia > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Subskrypcje PlayStation. 
  2. Wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować. 
  3. Wybierz Anuluj subskrypcję.

Wszystkie pozostałe subskrypcje

  1. Przejdź do Ustawień > Zarządzanie kontami > Informacje o koncie > Lista usług. 
  2. Wybierz subskrypcję z listy i kliknij  Anuluj subskrypcję.
Jak poprosić o zwrot pieniędzy

Pamiętaj, że usługi mogą się różnić w zależności od kraju/regionu, w którym się znajdujesz.

Potrzebujesz pomocy? 

Skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. pomocy technicznej

Skontaktuj się z obsługą klienta PlayStation