Kjøpsveiledning for PlayStation 

Finn ut hvordan du trygt kjøper PlayStation-produkter. 

Du kan spare tid og penger når du vet hva du skal se etter før du kjøper. Her er noen veiledninger for å hjelpe deg med prosessen. 

Vær oppmerksom på at dette ikke er en omfattende kjøpsveiledning, men den fremhever noen viktige punkter du bør tenke på.

Skal du kjøpe et nytt PlayStation-produkt? 

  • Kjøp kun fra autoriserte forhandlere
    Du kan kjøpe PlayStation-konsoller fra autoriserte forhandlere for å sikre funksjonalitet, produktautentisitet, refusjonsretningslinjer og garantidekning.

Gå til veiledningen nedenfor for å handle*:

*Modeller, tilgjengelighet og tilbud kan variere.

Skal du kjøpe et brukt PlayStation-produkt?  

  • Det kan hende at produktet ikke dekkes av garantien
    Det kan hende at PlayStation-produkter som er brukt av tredjeparter, ikke dekkes av garantien. Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheter.
  • Sjekk selgeranmeldelser og -omdømme
    Gå gjennom anmeldelsene og tilbakemeldingene selgeren har fått. Du kan også få tilgang til mer tilbakemelding gjennom uavhengige nettsteder.  
  • Be om videobevis
    Før du godtar å ta en titt personlig, bør du be selgeren om en video som viser at de tester alle portene, knappene og diskstasjonene (hvis aktuelt). Be dem om å vise at produktet blir slått på og koblet til Internett (hvis aktuelt). 
  • Kontroller produktet nøye
    Hold produktet før du kjøper det. Sjekk det som ble testet i videoen, og se etter ting som videoen ikke kunne vise, for eksempel bildekvalitet, overoppheting eller tegn på skade. Kontroller om eventuelle garantiforseglinger er brutt eller serienumre er fjernet fra produktet.
  • Bekreft at varen ikke er rapportert mistet eller stjålet
    Hvis et PlayStation-produkt blir rapportert mistet eller stjålet, kan produktet bli permanent utestengt fra PlayStation-tjenester. Hvis det er et tilkoblet produkt, bør du kontrollere at det kan kobles til Internett, og kan bruke PlayStation-tjenester.
  • Hvis du kjøper en konsoll, bør du sørge for at selgeren har deaktivert den og ikke lenger har tilgang til den.
  • Stol på magefølelsen din
    Ikke gjennomfør et kjøp hvis noe føles galt.  
  • Se opp for svindel
    Hvis noe høres for godt ut til å være sant, er det sannsynligvis det.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre