CE-117722-0

Det har oppstått en feil med strømmetilkoblingen til PlayStation™Now.

Prøv følgende trinn:
  1. Utfør Internett-tilkoblingstesten på PS Now, og se om tilkoblingsmiljøet passer for strømming av spill.
  2. Start PlayStation®5 på nytt, og koble helst til Internett med en kablet tilkobling, og konfigurer nettverksinnstillingene igjen.
  3. Når du bruker en trådløs tilkobling, må du se gjennom installeringsstedet. Du kan for eksempel flytte PS5 nærmere ruteren eller fjerne eventuelle tilkoblingsforstyrrelser mellom enhetene.
  4. Slå av ruteren og modemet, og vent i minst fem minutter før du starter det på nytt.
  5. Oppdater fastvaren til ruteren. (Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppdaterer, kan du kontakte ruterleverandøren.)
  6. Hvis spillet kan lastes ned for å spilles, kan du prøve å laste det ned og spille det. Kontroller om det er nok ledig plass på PS5.

    Hvis det ovennevnte ikke løser problemet, er linjen sannsynligvis midlertidig opptatt. La det gå en stund, og prøv igjen senere.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre