Koble PlayStation®5 til Internett, og oppdater den til den nyeste versjonen av systemprogramvaren. Hvis det oppstår en feil under oppdateringen, starter du nettverksutstyret og PS5 på nytt og prøver å oppdatere på nytt.
Hvis det er mulig, kan du prøve en annen oppdateringsmetode enn via Internett. Du kan også laste ned PS5-systemprogramvaren til en USB-stasjon via en datamaskin som kan koble til Internett. Hvis du ikke kan koble systemet til Internett, kan du også oppdatere det med en spillplate.
Når du starter en plate som inneholder en nyere versjon av systemprogramvaren, vises et skjermbilde som veileder deg gjennom oppdateringsprosessen. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre oppdateringen.