Slik løser du CE-41521-3

Bluetooth-enheten er ikke kompatibel med PlayStation®4-konsollen.

CUH-1000- til CUH-1200-seriene er kompatible med Bluetooth versjon 2.1 eller eldre, og CUH-2000-serien og nyere er kompatible med Bluetooth versjon 4.0 eller eldre.

  1. Kontroller Bluetooth-versjonen til enheten.

  2. Oppdater systemprogramvaren til PS4®-konsollen til den nyeste versjonen.

Oppdatere systemprogramvare

Hvis problemet vedvarer, kan du prøve en annen Bluetooth-enhet.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre

Kontakt PlayStations kundestøtte