Slik løser du CE-35918-6

PlayStation®4-konsollen kan ikke lese disken.

  1. Løs ut disken fra PS4®-konsollen og sjekk at den ikke er skitten eller skadet.

  2. Test PS4-konsollens platestasjon ved å sette inn en annen PS4-spilldisk eller Blu-Ray- eller DVD-plate.
    Hvis andre disker fungerer, er det feil med den du prøver å spille. Gå til veiledningen nedenfor for feilsøking.

  1. Hvis ingen av spilldiskene fungerer etter feilsøking, kontakter du PlayStations kundestøtte ved å bruke koblingen nedenfor.

Trenger du hjelp? 

Kontakt kundestøttespesialistene våre