E-82000050 oplossen

Het adres is mogelijk ongeldig of er is een onverwachte serverfout opgetreden.

  1. Kijk op de PlayStation®-statuspagina of er problemen zijn met de service.
  2. Controleer of je thuisadres correct is ingevoerd en overeenkomt met het adres waarop je creditcard is geregistreerd.
  • Als je je thuisadres wilt controleren, ga je naar Instellingen> Accountbeheer >Accountgegevens > Adres.
  • Als je je creditcardgegevens wilt controleren, ga je naar Instellingen>Accountbeheer >Accountgegevens > Betaalmethoden.
  1. De regio/het land van je creditcard of PlayStation-voucher moet overeenkomen met je PlayStation-regio/-land. Ga naar Instellingen>Accountbeheer > Accountgegevens > Adres, verwijder je thuisadres en voer het opnieuw in.

Als het probleem zich blijft voordoen, is de service mogelijk tijdelijk niet beschikbaar. Probeer het later nog eens.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning