Ongepast gedrag op PlayStation®5-consoles melden

Ongepast gedrag op PlayStation®5-consoles melden

Ontdek hoe je ongepaste content en gesprekken kunt melden op een PS5™-console en welke stappen we ondernemen bij een melding.

Wanneer moet ik een melding maken over een PS5™-console?

Meld content of gesprekken die in strijd zijn met de gedragscode van de community . Als de gedragscode niet is overtreden, maar je niet met een speler wilt communiceren, kun je hem of haar blokkeren.

Melden met de bedoeling een andere speler te intimideren is een schending van de gedragscode en kan leiden tot een tijdelijke of permanente schorsing van je account.

Wat gebeurt er als ik een melding maak op een PS5-console?

De moderators bekijken meldingen om te bepalen of de gedragscode is geschonden. Als dit het geval is, verwijderen we de content en nemen we gepaste maatregelen tegen de speler.

Melden op een PS5-console

Meld altijd van welke specifieke content je denkt dat deze in strijd is met de gedragscode, zoals het aanstootgevende bericht, in plaats van de online-ID van de speler. Als de content binnen een game is gedeeld, moet je de meldingsfunctie van die game gebruiken.

Op PS5 kun je het volgende melden:

  • Iets in het profiel van een speler

  • Screenshots en video's

  • Uitzendingen en opmerkingen tijdens uitzendingen

  • Een groepsnaam, pictogram of chatbericht van Game Base

  • Iets dat in een gesprek is gezegd

  • Selecteer Meer> Melden en kies de reden voor je melding. 
  • Markeer het bericht, druk op de options-toets en selecteer vervolgens Melden

 

  1. Druk op de PS-toets om naar het controlecentrum te gaan > selecteer de spraakchat-kaart waar het gesprek plaatsvond.
  2. Selecteer Meer > Melden en volg de instructies op het scherm. Je kunt een fragment van 20 seconden van de laatste 5 minuten van het gesprek melden.
  3. Wanneer je wordt gevraagd de speler te selecteren die de gedragscode heeft geschonden, selecteer je ik weet niet zeker als je niet weet wie er op dat moment aan het praten was.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers