Je familie beheren in PlayStation Family-app

Met PlayStation Family-app kun je je familie beheren vanaf je smartphone en heb je extra opties om de speeltijd van je kinderen te controleren.

Je hebt toegang tot ouderlijk toezicht op je systeem en op onze website. Sommige familiefuncties zijn mogelijk alleen beschikbaar via de PlayStation Family-app. 

Download de PlayStation Family-app op je apparaat 

PlayStation Family-app configureren   

  1. Open de PlayStation Family-app en selecteer Aanmelden of Maak een account.
  1. Selecteer Je familie configureren om een account voor een kind te maken en deze aan je familie toe te voegen.
    Als je familie al is ingesteld, word je rechtstreeks naar het beginscherm geleid.
  • Als je nog een familielid wilt toevoegen, selecteer je Instellingen > Familiebeheer > Een kind toevoegen of Een volwassene toevoegen.
  • Als je volwassen familieleden wilt verwijderen, selecteer je hun naam in Familiebeheer om de Accountbeheer-website te bezoeken en selecteer je vervolgens Uit je familie verwijderen. Kinderen kunnen niet uit je familie worden verwijderd.

Wanneer je een kind aan je familie toevoegt, configureer je hun ouderlijk toezicht, speeltijdinstellingen en de privacy-instellingen. Je kunt deze instellingen op elk moment wijzigen: 

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Selecteer het instellingenpictogram naast de naam van het kind.
  3. Selecteer een Instelling voor kinderen om het volgende te wijzigen: 

Ouderlijk toezicht beheren in PlayStation Family-app 

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Selecteer het instellingenpictogram naast de naam van het kind.
  3. Selecteer Ouderlijk toezicht en selecteer een instelling die je wilt wijzigen.
  • Beperkingsniveau
  • Gameplaybeperkingen
    Games en apps
    Online communicatie
  • Bestedingsbeperkingen
    Maandelijkse bestedingslimiet
  • Contentbeperkingen
    Online browsen
    Leeftijdsfiltering voor online content*
    Gebruik van PlayStation VR2 en PlayStation VR
    Blu-ray Discs en dvd's
  • Ouderlijk toezicht op pc

*Mogelijk is deze instelling niet beschikbaar in jouw land/regio.

Toegang tot games en apps beheren in de PlayStation Family-app 

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Selecteer het instellingenpictogram naast de naam van het kind.
  3. Selecteer Ouderlijk toezicht > Games en apps.
    Hier kun je het leeftijdsniveau voor games en apps, Aangevraagde games en Toegestane games beheren.

Als je kind een game met beperking probeert te spelen op een PS5-systeem, wordt de game geblokkeerd en verschijnt er een venster. Vanaf dit venster kan je kind je een verzoek sturen om een uitzondering voor deze game te maken. 

Nadat er een verzoek is verzonden, ontvang je een melding en kun je het verzoek van je kind om die game te spelen toestaan of weigeren.

Online communicatie beheren in PlayStation Family-app 

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Selecteer het instellingenpictogram naast de naam van het kind.
  3. Selecteer Ouderlijk toezicht > Online communicatie.
    Hier kun je Communicatie en door gebruiker gegenereerde content beperken en communicatieverzoeken en games beheren waarvoor communicatie is toegestaan.

Als je kind een communicatiefunctie met beperking probeert te gebruiken, wordt deze geblokkeerd en verschijnt er een venster. Vanaf dat venster kan je kind je een verzoek sturen om een uitzondering voor die game te maken.

Nadat er een verzoek is verzonden, ontvang je een melding en kun je het verzoek van je kind om de communicatiefuncties in die game te gebruiken, toestaan of weigeren.

Privacy-instellingen beheren in PlayStation Family-app 

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Selecteer het instellingenpictogram naast de naam van het kind.
  3. Selecteer Privacy-instellingen.
    Je kunt de volgende instellingen wijzigen:
  • Privacy-instellingen ingesteld door
  • Privacyprofiel
  • Sociaal
    Wie kan vragen om vrienden met je kind te worden
    Wie kan met je kind communiceren via party's, games en berichten
    Wie kan de vrienden van je kind zien
    Leesbevestigingen weergeven aan andere spelers in PlayStation-app
  • Activiteit
    Wie de games en trofeeën van je kind kan zien
    Wie de onlinestatus van je kind en wat hij of zij momenteel speelt kan zien
    Wie de activiteiten van je kind kan zien
    Je kind toestaan crossplay-uitnodigingen te ontvangen
  • Volgers
    Wie je kind kan volgen
    Wie kan zien welke spelers je kind volgt
    Wie de volgers van je kind kan zien

Speeltijd beheren in de PlayStation Family-app 

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Blader omlaag naar de widget Speeltijd.
    Hier kun je beheren hoelang en wanneer je kind elke dag kan spelen. 
  • De speeltijdgegevens worden bijgewerkt wanneer je de app opent of vernieuwt.
  • Je ontvangt een melding wanneer de speeltijd van het kind is verstreken. Je kunt de speeltijd voor het kind aanpassen via de melding. 
  • Een kind kan Meer speeltijd vragen via een van de herinneringsmeldingen vanaf een PS5-systeem. Je ontvangt een melding voor Speeltijd wijzigen als reactie op het verzoek of je kunt dit Afwijzen.

Wordt nu gespeeld van je kind bekijken in PlayStation Family-app 

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Scrol omlaag naar de widget Wordt nu gespeeld.
    Hier zie je welke game je kind speelt en de leeftijdkeuring voor de game.
  • Selecteer Games en apps om te beheren tot welke games je kind toegang heeft.
  • Sluit alle games voordat je kind zich aanmeldt om nauwkeurige informatie te krijgen.

Het activiteitenrapport van je kind bekijken in PlayStation Family-app   

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Scrol omlaag naar de widget Activiteit.
    De widget laat een activiteitenoverzicht van de afgelopen 7 dagen zien en de meest gespeelde games en apps. 

Bestedingslimieten beheren in PlayStation Family-app 

Als je kind content in PlayStation®Store koopt op zijn of haar account, wordt de betaling uit de portemonnee van de familiemanager gehaald. 

  1. Selecteer het kind boven aan het startscherm.
  2. Blader omlaag naar de widget Maandelijkse bestedingslimiet.
  3. Stel een maandelijkse bestedingslimiet in. 
    Je kunt ook het saldo van je portemonnee bekijken en Bedrag toevoegen selecteren.
  • Je kunt bepalen hoeveel je kind elke maand mag besteden. Standaard is de maandelijkse bestedingslimiet ingesteld op 0. Als je kind content gaat kopen op zijn of haar account, moet je deze instelling wijzigen.
  • Let op: als je ouder of voogd bent, laat de familiemanager het dan weten als je wijzigingen aanbrengt in de bestedingslimiet. Als je de familiemanager bent, wees je er dan van bewust dat iedereen die je als voogd benoemt, de door jou ingestelde bestedingslimieten kan wijzigen.

De instellingen van PlayStation Family-app beheren 

  1. Selecteer het pictogram Instellingen onder aan het beginscherm.
  2. Selecteer een instelling om te wijzigen.
  • Familiebeheer
  • Pushmeldingen
  • Feedback
  • PlayStation
    Accountgegevens
    Servicestatus
    Ondersteuning
  • App-info en juridische info
    Licentieovereenkomst voor de app
    Meldingen inzake intellectueel eigendomsrecht
    Privacybeleid
    Servicevoorwaarden en gebruikersovereenkomst
    Over ons
    Data die je opgeeft
    Build-versie van de app

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers