Riscattare un codice promozionale per PlayStation Store

Come riscattare un codice promozionale per PlayStation Store

Scopri come riscattare codici promozionali validi per contenuti, abbonamenti o ricariche del portafoglio su PlayStation Store.

Come riscattare un codice promozionale per PlayStation Store su un browser Web

  1. Accedi al PlayStation Store e fai clic sul tuo avatar nella parte superiore dello schermo.
  2. Seleziona Riscatta codici dal menu a discesa.
  3. Inserisci il codice con cura e seleziona Riscatta.
  4. Il credito o il contenuto del codice verrà aggiunto al tuo account.
  1. Vai a Impostazioni > Utenti e account.

  2. Seleziona Account > Pagamento e abbonamenti > Riscatta codici.

  3. Inserisci il codice e seleziona Riscatta.

Puoi riscattare un codice promozionale anche al momento del pagamento selezionando Riscatta codici e carte regalo dal menu del metodo di pagamento.

  1. Accedi al PlayStation Store > scorri fino alla parte inferiore della barra laterale > Riscatta codici.

  2. Inserisci il codice esatto e seleziona Riscatta.

  3. Il credito o il contenuto del codice verrà aggiunto al tuo account.

Domande frequenti

Dispongo già di un abbonamento PlayStation Plus e/o PlayStation Now. Perché ricevo un messaggio di errore quando cerco di prolungare il mio abbonamento? 

Mentre ci prepariamo al lancio del nuovo servizio di abbonamento PlayStation Plus, stiamo lavorando dietro le quinte per rendere questo passaggio il più agevole possibile per tutti gli utenti già abbonati. In quest'ottica, abbiamo temporaneamente disabilitato fino a dopo il lancio la funzione che permetteva agli utenti abbonati di cumulare gli abbonamenti. Non preoccuparti, il tuo codice promozionale è ancora valido e potrai riscattarlo al momento della scadenza e disattivazione del tuo attuale abbonamento, oppure quando il nuovo servizio PlayStation Plus diventerà disponibile nella tua zona, a seconda di quale tra questi eventi si verifichi per primo.  

Dispongo di un codice promozionale per un abbonamento PlayStation Plus o PlayStation Now di un mese, tre mesi o dodici mesi. Cosa succede se lo riscatto prima del lancio del nuovo servizio PlayStation Plus? 

Se attualmente non sei abbonato al servizio per il quale è stato emesso il codice promozionale, puoi riscattarlo utilizzando una console PS4, una console PS5, un browser Web e PlayStation App. Se ti iscrivi a PlayStation Plus e disponi ancora di un abbonamento attivo al momento del lancio del nuovo servizio PlayStation Plus, passerai a un abbonamento PlayStation Plus Essential. Se ti iscrivi a PlayStation Now e disponi ancora di un abbonamento attivo al momento del lancio del nuovo servizio PlayStation Plus, passerai automaticamente a un abbonamento PlayStation Plus Premium. 

Se attualmente disponi di un abbonamento PlayStation Plus o PlayStation Now, a causa delle modifiche che stiamo apportando al servizio prima del lancio, non potrai riscattare un codice promozionale relativo a tale servizio fino alla scadenza e alla disattivazione dell'abbonamento esistente, o al lancio nella tua zona del nuovo servizio PlayStation Plus, a seconda di quale di questi eventi si verifichi per primo. Non preoccuparti, il tuo codice promozionale è ancora valido. Per ulteriori informazioni, consulta la domanda successiva. 

Dispongo di un codice promozionale per un abbonamento PlayStation Plus o PlayStation Now di un mese, tre mesi o dodici mesi. Cosa succede se lo riscatto dopo il lancio del nuovo servizio PlayStation Plus?

Se non disponi di un abbonamento attivo, il codice promozionale PlayStation Plus che riscatti ti consentirà di accedere a PlayStation Plus Essential per il periodo di tempo indicato sul codice promozionale originale. Ad esempio, un codice promozionale per PlayStation Plus che riporta la durata di un mese ti consentirà di accedere per un mese a PlayStation Plus Essential. 

Il codice promozionale per PlayStation Now che riscatti ti consentirà di accedere a PlayStation Plus Premium per un periodo di tempo equivalente al valore monetario del codice promozionale originale. Per ulteriori dettagli, consulta la tabella di conversione riportata di seguito. 

Se sei un utente abbonato, il codice promozionale PlayStation Plus o PlayStation Now che riscatti sarà convertito in un periodo di tempo equivalente al valore monetario del codice promozionale che stai riscattando per il tuo attuale piano di abbonamento PlayStation Plus. Per ulteriori dettagli, consulta la tabella di conversione riportata di seguito. 

Conversioni dei codici promozionali PlayStation Plus

Utente non abbonato 
Convertito in 31 giorni di PlayStation Plus Essential 

Essential
Convertito in 31 giorni di PlayStation Plus Essential 

Extra
Convertito in 20 giorni di PlayStation Plus Extra.

Premium
Convertito in 17 giorni di PlayStation Plus Premium.

Utente non abbonato 
Convertito in 92 giorni di PlayStation Plus Essential 

Essential
Convertito in 92 giorni di PlayStation Plus Essential 

Extra
Convertito in 58 giorni di PlayStation Plus Extra.

Premium
Convertito in 46 giorni di PlayStation Plus Premium.

Utente non abbonato 
Convertito in 365 giorni di PlayStation Plus Essential 

Essential
Convertito in 365 giorni di PlayStation Plus Essential 

Extra
Convertito in 219 giorni di PlayStation Plus Extra.

Premium
Convertito in 183 giorni di PlayStation Plus Premium.

Conversioni dei codici promozionali PlayStation Now

Utente non abbonato 
Convertito in 18 giorni di PlayStation Plus Premium.

Essential
Convertito in 35 giorni di PlayStation Plus Essential 

Extra
Convertito in 22 giorni di PlayStation Plus Extra.

Premium
Convertito in 18 giorni di PlayStation Plus Premium.

Utente non abbonato 
Convertito in 46 giorni di PlayStation Plus Premium

Essential
Convertito in 92 giorni di PlayStation Plus Essential 

Extra
Convertito in 58 giorni di PlayStation Plus Extra.

Premium
Convertito in 46 giorni di PlayStation Plus Premium.

Utente non abbonato 
Convertito in 183 giorni di PlayStation Plus Premium

Essential
Convertito in 365 giorni di PlayStation Plus Essential 

Extra
Convertito in 219 giorni di PlayStation Plus Extra.

Premium
Convertito in 183 giorni di PlayStation Plus Premium.

Limitazioni sui codici per PlayStation Store

  • I codici promozionali per il PlayStation Store sono composti da dodici cifre. Se disponi di un codice sconto a dieci cifre, consulta la sezione Come riscattare un codice sconto.

  • Il codice promozionale deve essere valido per la stessa regione del tuo account. Se possiedi una carta, cerca il simbolo della bandiera che indica il Paese di validità. 

  • Per riscattare alcuni codici per un abbonamento, potrebbe essere richiesto un metodo di pagamento valido sull'account. 

  • Ricorda che i codici validi per una prova di PlayStation®Plus possono essere riscattati solo su account che non sono stati iscritti a PlayStation Plus in precedenza.

  • Non è possibile trasferire fondi o contenuti tra account; pertanto, assicurati di riscattare il codice dall'account corretto.

Utilizzo di un codice promozionale sugli account per bambini

  • I vantaggi dell'abbonamento PlayStation®Plus, come i giochi mensili e il multigiocatore online, saranno limitati in base alla classificazione per età e al filtro contenuti impostati sul tuo account. 
  • I codici promozionali per la ricarica del portafoglio devono essere riscattati sull'account dell'amministratore della famiglia. Una volta impostato il Limite di spesa mensile per il tuo account, potrai spendere i fondi dal portafoglio dell'amministratore della famiglia.  

  • I codici promozionali per l'abbonamento possono essere riscattati sul tuo account. Scopri di più su come gestire il tuo abbonamento.

Problemi con il riscatto di un codice per il PlayStation Store

Un codice promozionale può essere utilizzato una sola volta. Per controllare la cronologia transazioni del tuo account, accedi alla Gestione account online. Se è già stato utilizzato, il codice promozionale viene visualizzato nella sezione con i dati della transazione. 

Se riscontri problemi durante il riscatto di un codice sul PlayStation Store, consulta la guida in basso per le procedure di risoluzione dei problemi e le informazioni di contatto.

Come riscattare un codice sconto sul PlayStation Store

Puoi applicare un codice sconto al tuo carrello sul PlayStation Store.

  1. Dal tuo dispositivo, accedi al PlayStation Store e aggiungi articoli al Carrello.

  2. Seleziona Inserisci codice sconto.

  3. Immetti il codice sconto a 10 cifre.

  4. Segui le istruzioni a schermo per completare l'acquisto.

Nota: non è possibile applicare un codice sconto a servizi in abbonamento (come PS Plus), contenuti video o pre-ordini. Un codice sconto non è cumulabile con altri codici sconto e non può essere utilizzato più volte con un solo account.

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