Spegni la console PlayStation®5, scollega il cavo di alimentazione e ricollegalo, quindi riavvia la console PS5™.
Se il software di sistema non è aggiornato, aggiornalo alla versione più recente. Vai a Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Impostazioni e aggiornamenti software di sistema.
Se i problemi persistono, prova a seguire la guida riportata di seguito per aggiornare il software di sistema utilizzando un'unità USB.