Come correggere NP-31730-4

Si è verificato un errore durante la connessione a PlayStation®.

  1. Vai a Impostazioni > Gestione account ed effettua la disconnessione. Quindi, accedi di nuovo.
  2. Spegni e scollega la console.
  3. Attendi 5 minuti, quindi ricollega la console e riavviala.

Se i problemi persistono, prova a eseguire il backup dei dati e a ripristinare la console.

  1. Vai a Impostazioni > Gestione dei dati salvati delle applicazioni ed esegui il backup dei dati della console.
  2. Una volta creato un backup, vai a Impostazioni > Inizializza > Inizializza la PS4.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza