Come correggere CE-34878-0

Si è verificato un errore nel gioco o nell'applicazione.

Assicurati che il software di sistema della console PlayStation®4 e il gioco/l'applicazione siano entrambi aggiornati alla versione più recente.

Riavvia la tua console PS4®.
Scollega PlayStation® Camera se collegata. Riavvia la console, vai a Impostazioni > Impostazioni di login, quindi disattiva Abilita riconoscimento visi.
Se hai sostituito l'unità disco fisso della console (HDD), reinstalla l'unità HDD originale.

Se il problema persiste, prova a inizializzare la console PS4.

Nota: l'inizializzazione della console cancella tutti i dati presenti nella memoria della console.

Dopo aver completato il backup, vai a Impostazioni > Inizializzazione > Inizializza la PS4 e segui le istruzioni a schermo.

Se il problema continua a verificarsi con più giochi/applicazioni o subito dopo l'avvio di un gioco/applicazione, consulta Riparazioni PlayStation.

Contatta i nostri addetti all'assistenza

{TITLE}