Come modificare l'ID di accesso di PlayStation (indirizzo e-mail)

Scopri come modificare l'ID di accesso (indirizzo e-mail) di PlayStation™Network (PSN®).

Come modificare l'ID di accesso online

Quando modifichi l'ID di accesso (indirizzo e-mail), vieni disconnesso da tutti i dispositivi. Quando modifichi l'ID di accesso, ricevi una notifica al tuo vecchio indirizzo e-mail.

  1. Accedi a Gestione account.
  2. Seleziona Sicurezza dalla barra laterale.
  3. Fai clic su Modifica accanto a ID di accesso (indirizzo di e-mail).
    Potrebbe essere necessario effettuare l'accesso.
  4. Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su Salva.
  5. Seleziona Verifica ora quando ricevi la nostra e-mail nella tua nuova casella di posta.
    Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo per confermare la modifica.
  1. Accedi a Impostazioni > Utenti e account > Account

  2. Seleziona ID di accesso (indirizzo di e-mail). Inserisci il tuo nuovo indirizzo e-mail e fai clic su Conferma.
    Potrebbe essere necessario effettuare l'accesso.

  3. Seleziona Verifica ora quando ricevi la nostra e-mail nella tua nuova casella di posta.
    Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo per confermare la modifica.

  1. Vai a Impostazioni > Gestione account > Informazioni sull'account > ID di accesso (indirizzo di email).
  2. Effettua l'accesso.
  3. Inserisci il tuo nuovo ID di accesso (indirizzo e-mail) e seleziona Conferma.
  4. Seleziona Verifica ora quando ricevi la nostra e-mail nella tua nuova casella di posta.
    Riceverai un'e-mail anche al tuo vecchio indirizzo per confermare la modifica.

Hai riscontrati problemi nella modifica del tuo ID di accesso?

Se si verifica uno dei seguenti scenari, dovrai contattarci utilizzando l'Assistente online:
  • Non ricordo il mio indirizzo e-mail
  • L'e-mail collegata al mio account è stata modificata senza il mio permesso
  • Non posso più accedere al mio indirizzo e-mail

In caso di problemi di connettività, controlla la connessione Internet e la pagina di stato di PSN per verificare la presenza di interruzioni.

Cos'è un indirizzo e-mail utilizzato come ID di accesso?

Ogni account ha un ID di accesso univoco che corrisponde a un indirizzo e-mail valido utilizzato per accedere a PSN. L'e-mail è la modalità principale di comunicazione tra i giocatori e Supporto PlayStation, e viene utilizzata per:

  • verificare il tuo account.
  • garantire che i tuoi dati siano protetti.
  • tenerti aggiornato in merito a informazioni importanti sull'account.

Ti consigliamo vivamente di utilizzare un indirizzo e-mail aggiornato e a cui puoi accedere.

Hai bisogno di aiuto? 

Contatta i nostri addetti all'assistenza