Si cette erreur se produit lors de la configuration de la vérification en deux étapes, le numéro de téléphone que vous tentez d’enregistrer peut avoir été enregistré avec un autre compte :
- Si le numéro de téléphone est enregistré avec un autre compte, veuillez supprimer le numéro du compte et réessayer, ou essayer un autre numéro de téléphone.
- Pour enregistrer ou supprimer un numéro de téléphone sur votre console PlayStation®5, allez à Paramètres > Utilisateurs et comptes > Compte > Sécurité > Numéro de téléphone cellulaire.