Cómo extraer un disco atascado de una consola PS5™

Cómo extraer un disco atascado de una consola PlayStation®5

Si se atasca un disco dentro de tu consola PS5™, puedes extraerlo manualmente siguiendo estos pasos.

Antes de empezar, necesitarás:

  • Una habitación bien iluminada con una mesa sobre la que puedas trabajar. 

  • Un destornillador tipo Phillips del número 1 o un destornillador de estrella. 

  • Una linterna pequeña (opcional). 

Nota: No enciendas ni uses la consola sin la cubierta. 

Para ver instrucciones paso a paso, visita Fix & Replace.

Cómo extraer de forma manual un disco atascado en una consola PS5

  1. Mantén pulsado el botón de encendido durante tres segundos para apagar tu consola PS5. Después, desconecta todos los cables y dispositivos de la consola.
  2. Coloca la consola sobre un paño suave en una superficie lisa y retira la base.
  3. Coloca la consola de manera que el orificio para el tornillo de la base mire hacia ti, el logotipo de PS boca abajo y la ranura para disco a la izquierda.
  4. Coloca las palmas de las manos cerca de las esquinas superiores y agarra el borde de la cubierta. Tira suavemente de la cubierta hacia arriba y hacia ti. Puede que oigas un clic.
    La cubierta se levantará.
  5. Una vez retirada la cubierta, busca los anillos negros en la unidad óptica, incluido un círculo con una lámina de plástico de color negro. Puedes retirar esta lámina o atravesarla para acceder al tornillo que está cubriendo (puede que las consolas más recientes no cuenten con esta cubierta de plástico).
  6. Utiliza un destornillador tipo Philips del número 1 o un destornillador de estrella para girar el tornillo en el sentido de las agujas del reloj hasta que veas el disco entero casi por completo.
  7. Extrae el disco con cuidado. No extraigas el disco de la unidad óptica con fuerza.
  8. Vuelve a colocar la cubierta inferior a un par de centímetros del borde superior y deslízala hasta que encaje en su sitio.
    Oirás un clic cuando la cubierta esté en su sitio.
  9. Vuelve a conectar todos los cables y enciende la consola.

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