Cómo encontrar los números de serie y modelo de un mando inalámbrico DualSense

Descubre cómo encontrar los números de serie y modelo de tu mando inalámbrico DualSense® y cuándo podrías necesitarlos.

Te recomendamos tener a mano estos números cuando necesites ponerte en contacto con el servicio de Atención al cliente de PlayStation.

Escanea el código QR de la parte trasera del mando inalámbrico DualSense para ver el número de serie.

El número de serie también se muestra en la parte trasera del mando, debajo del código QR.

El número de modelo se encuentra en la parte trasera del mando inalámbrico, encima del código QR.

El número de modelo está compuesto por 8 caracteres alfanuméricos. Por ejemplo, CFI-ZCT1W.

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