WS-116522-7

Η ενημέρωση του λογισμικού συστήματος απέτυχε.

Η τελευταία έκδοση του λογισμικού συστήματος δεν αναγνωρίζεται και η ενημέρωση απέτυχε.
Δοκιμάστε τα παρακάτω, ανάλογα με τη μέθοδο ενημέρωσης που χρησιμοποιείτε:
  1. Για ενημέρωση μέσω Internet
    ・Επανεκκινήστε το PlayStation®5 και συνδεθείτε στο Internet με ενσύρματη σύνδεση, αν αυτό είναι εφικτό. Διαμορφώστε ξανά τις ρυθμίσεις δικτύου.

    ・Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, ελέγξτε τη θέση εγκατάστασης πλησιάζοντας το PS5 πιο κοντά στον δρομολογητή ή απομακρύνοντας οτιδήποτε μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση μεταξύ των δύο συσκευών.

    ・Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας. Περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά και επανεκκινήστε τα.
  2. Για ενημέρωση μέσω συσκευής αποθήκευσης USB
    Κατεβάστε την τελευταία έκδοση του λογισμικού συστήματος.
    Βεβαιωθείτε ότι το όνομα αρχείου και η τοποθεσία αποθήκευσης είναι σωστά.
  3. Για ενημέρωση μέσω δίσκου παιχνιδιού
    Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν δαχτυλιές, μουτζούρες ή γρατσουνιές.
    Αν υπάρχουν βρωμιές ή δαχτυλιές, καθαρίστε τον δίσκο με ένα μαλακό, καθαρό πανί, όπως το πανάκι καθαρισμού γυαλιών, σκουπίζοντας από το κέντρο προς τα άκρα.

    Αν οι παραπάνω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, δοκιμάστε κάποια άλλη μέθοδο ενημέρωσης, αν αυτό είναι εφικτό.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς υποστήριξης