Πώς να διορθώσετε το NW-102314-1

1. Επανεκκινήστε την κονσόλα PlayStation®5, συνδεθείτε στο Internet με σύνδεση μέσω καλωδίου, αν αυτό είναι εφικτό, και διαμορφώστε ξανά τις ρυθμίσεις δικτύου.
2. Όταν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα PS5® βρίσκεται όσο πιο κοντά γίνεται στον δρομολογητή σας. Διαφορετικά, αφαιρέστε τυχόν στοιχεία που μπορεί να μπλοκάρουν ή να παρεμποδίζουν τη σύνδεση.
3. Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή και το μόντεμ σας. Περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά και επανεκκινήστε τα.
4. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet ή με τον διαχειριστή του δικτύου για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας.
5. Αν είναι δυνατό, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου σχετικά με το πώς να ακυρώσετε το φιλτράρισμα των θυρών στον δρομολογητή σας.
6. Δοκιμάστε να ρυθμίσετε μη αυτόματα μια στατική διεύθυνση IP επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Ρυθμίσεις > Διαμόρφωση σύνδεσης στο Internet.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δοκιμάστε ξανά αργότερα.