Δοκιμάστε τα εξής:
- Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του PlayStation για να δείτε αν υπάρχουν προβλήματα δικτύου.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε σύνδεση μέσω καλωδίου, αν είναι δυνατό.
- Αν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση, δοκιμάστε να φέρετε την κονσόλα σας πιο κοντά στον δρομολογητή και να απομακρύνετε οτιδήποτε μπορεί να εμποδίζει τη σύνδεση ανάμεσα στις συσκευές.
- Απενεργοποιήστε τον δρομολογητή, περιμένετε τουλάχιστον 5 λεπτά και ανοίξτε τον ξανά.
- Ενημερώστε τον δρομολογητή σας με το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο του δρομολογητή.
- Αν είναι δυνατό, προσπαθήστε να ανοίξετε τις εξής θύρες:
TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
UDP: 3478, 3479, 49152 έως 65535.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο ανοίγματος των θυρών, επικοινωνήστε με τον πάροχο της υπηρεσίας Internet.