Πώς να διορθώσετε το CE-108262-9

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ανάγνωση του λογισμικού συστήματος ή των αποθηκευμένων δεδομένων.

  1. Ενημερώστε το λογισμικό συστήματος της κονσόλας PlayStation®5 στην πιο πρόσφατη έκδοση.
  1. Αν το σφάλμα προκύψει μετά την έναρξη ενός παιχνιδιού/μιας εφαρμογής, διαγράψτε το από το μενού Ρυθμίσεις > Χώρος αποθήκευσης και στη συνέχεια εγκαταστήστε το ξανά.
  1. Εκκινήστε την κονσόλα PS5® σε ασφαλή λειτουργία και επιλέξτε Εκκαθάριση μνήμης cache και αναδόμηση βάσης δεδομένων > Αναδόμηση βάσης δεδομένων.
  1. Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, επαναφέρετε την κονσόλα PS5 επιλέγοντας διαδοχικά Ρυθμίσεις > Σύστημα > Λογισμικό συστήματος > Επαναφορά επιλογών > Επαναφορά της κονσόλας σας.
    Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά της κονσόλας διαγράφει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στον χώρο αποθήκευσης της κονσόλας σας. Αν είναι δυνατό, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν προχωρήσετε στην επαναφορά.
  1. Αφού κάνετε επαναφορά της κονσόλας σας, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το παιχνίδι/την εφαρμογή.

Αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται αφού ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα, δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης