Πώς να διορθώσετε το WS-37397-9

Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση στον διακομιστή.

Ελέγξτε τα εξής:

  1. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του PlayStation® για να δείτε αν υπάρχουν προβλήματα δικτύου.
  2. Αν δεν υπάρχουν προβλήματα στο PlayStation και λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, η διεύθυνση IP σας έχει αποκλειστεί για δραστηριότητες που παραβιάζουν τους Όρους υπηρεσίας και τη σύμβαση χρήσης.
  3. Η δραστηριότητα ενδέχεται να έχει προκληθεί από ιό σε κάποια συσκευή που είναι συνδεδεμένη στο οικιακό σας δίκτυο. Κάντε μια σάρωση για ιούς σε όλες τις συνδεδεμένες συσκευές.
  4. Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet. Έχουν ήδη παρασχεθεί περισσότερες πληροφορίες στον πάροχό σας.
  5. Μόλις επιλυθεί το πρόβλημα, ο αποκλεισμός της διεύθυνσης IP σας θα αρθεί αυτόματα.

Χρειάζεστε βοήθεια; 

Επικοινωνία με τους ειδικούς υποστήριξης