- Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης του PlayStation® για τυχόν προβλήματα με την υπηρεσία.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά τη διεύθυνση κατοικίας σας και ότι είναι η ίδια με τη διεύθυνση που έχετε καταχωρίσει στην πιστωτική σας κάρτα.
- Για να ελέγξετε τη διεύθυνση κατοικίας, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμού > Πληροφορίες λογαριασμού > Διεύθυνση.
- Για να ελέγξετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Διαχείριση λογαριασμού > Πληροφορίες λογαριασμού > Μέθοδοι πληρωμής.