Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:
- Το PlayStation® ενδέχεται να είναι προσωρινά μη διαθέσιμο. Επισκεφθείτε τη σελίδα κατάστασης PlayStation για να δείτε αν υπάρχουν τυχόν προβλήματα με τις υπηρεσίες.
- Επικοινωνήστε με τον εκδότη του παιχνιδιού για να δείτε αν υπάρχουν προβλήματα με τον διακομιστή.
- Αν και οι δυο υπηρεσίες είναι ενεργές, επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Δοκιμή σύνδεσης στο Internet για να επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet.
- Ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας. Για βοήθεια, αν απαιτείται, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του δρομολογητή σας ή με τον πάροχο υπηρεσιών Internet που χρησιμοποιείτε.
- Απενεργοποιήστε τις άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο δίκτυό σας.
- Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε ξανά αργότερα γιατί μπορεί να υπάρχει μεγάλη συμφόρηση στον διακομιστή.