Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο PlayStation®, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες PlayStation είναι διαθέσιμες.
- Αν το PlayStation είναι διαθέσιμο, δοκιμάστε τη σύνδεσή σας στο Internet. Επιλέξτε διαδοχικά Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Δοκιμή σύνδεσης στο Internet για να επιβεβαιώσετε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet.
- Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής σας έχει ενημερωμένο υλικολογισμικό ή λογισμικό. Πηγαίνετε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του δρομολογητή ή επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet για περαιτέρω βοήθεια.